Wie wir als Copywriting Agentur für viele Branchen texten – 15 Methoden und Tipps
Als Content Agentur stehen wir tagtäglich vor der Aufgabe, uns in unterschiedlichste Branchen, Unternehmen und Sachverhalte hineinzudenken. Wir schreiben über leckeren Käse. Wir schreiben über embedded insurance (ja, solche Fachbegriffe werden auch im Deutschen in der Branche auf Englisch verwendet). Wir schreiben über getunte Autos. Wir schreiben über schwarze Schlafzimmer. Wir schreiben über model based systems engineering. Die Liste ließe sich endlos fortsetzen. Wie ist das möglich?
Die einfachste Antwort wäre ein Experte für den jeweiligen Bereich oder die Branche. Klar, wer sich schon im jeweiligen Bereich auskennt, ist im Vorteil. In ganz wenigen Bereichen ist dieser Vorteil groß. Für eine erfahrene Texterin macht es aber keinen so großen Unterschied. Eher das Gegenteil ist der Fall: Wir lieben es, uns in neue Sachverhalte hineinzuversetzen. Letztlich bringt auch die Branchenexpertise keinen so großen Vorteil. Jedes Unternehmen tickt anders. Jedes Unternehmen hat andere Produkte. Und jedes Unternehmen hat spezifische Bedürfnisse in der Kundenansprache.
Für uns als Copywriting Agentur ist die Herausforderung also nicht, für jede Branche einen Experten an der Hand zu haben. Unsere Aufgabe ist es, Menschen im Team zu haben, die als Texter in der Lage sind sich sehr schnell in neue Sachverhalte hineinzudenken. Und genau die haben wir. Sie können es nicht nur. Sie lieben genau das an ihrem Job. Wie aber schaffen sie es nun, schnell im neuen Thema drin zu sein?`
15 Methoden und Tipps, um sich in neue Branchen hineinzudenken
Hier sind einige Methoden und Tipps, wie du dich in verschiedene Branchen und ihre spezifischen Anwendungen hineindenken kannst:
- Interviews mit Experten: Zuallererst sprichst du natürlich mit deinem Kunden und lässt dir die Branche, das Unternehmen, seine Technologien und Produkte im Detail erklären. Wichtig: Frage immer sofort, wenn etwas unklar ist! Zögere nie zu fragen, was eine bestimmte Abkürzung bedeutet (es gibt ungeahnt viele Abkürzungen für alles mögliche)! Führe Interviews mit Fachleuten, Führungskräften oder Mitarbeitern aus der jeweiligen Branche. Sie können wertvolle Einblicke, Erfahrungen und Kenntnisse teilen, die dir helfen, das gewünschte Thema besser zu verstehen. Stelle gezielte Fragen, um spezifische Informationen und Details zu erhalten, die in deine Texte einfließen können. Dazu erstellst du dir am besten eine Frageliste, die du immer wieder verwenden kannst. Beispiel: Mit welchen Details beschäftigt ihr euch?
- Werksführungen oder Besuche vor Ort: Wenn möglich, besuche deinen Kunden vor Ort, bei produzierenden Unternehmen unbedingt die Produktionsstätte, um die Prozesse, Arbeitsumgebungen und spezifischen Anwendungen aus erster Hand zu erleben. Dies ermöglicht es dir, dich mit der realen Praxis vertraut zu machen und authentische Informationen zu sammeln, die deine Texte bereichern. Sprich dabei auch mit dem Werksleiter, dem Produktionschef und den Leuten an der Maschine, wenn es irgendwie möglich ist. Du wirst es später sehr schwer haben, wieder an sie heran zu kommen. Also versuche am besten gleich, den persönlichen Kontakt herzustellen.
- Kundengespräche: Führe Gespräche mit Kunden, die bereits Produkte oder Dienstleistungen aus der Branche nutzen. Höre aufmerksam zu, stelle gezielte Fragen und erhalte Einblicke in deren Erfahrungen, Bedürfnisse und Erwartungen. Dies ermöglicht es dir, gezielt auf Kundenperspektiven einzugehen. Und genau darum geht es ja bei den allermeisten Texten. Auch hier hilft eine vorbereitete Frageliste. Wie lange nutzt ihr die Produkte schon? Womit seid ihr zufrieden? Was passt nicht so ganz?
- Umfangreiche Recherche: Durchforste verschiedene Websites von Unternehmen, die in der gewünschten Branche tätig sind. Achte dabei auf die Art der Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie auf deren spezifische Anwendungen und Einsatzgebiete. Dies hilft dir, dich mit den gängigen Terminologien, Trends und Herausforderungen vertraut zu machen.
- Analyse der wichtigsten Wettbewerber: Untersuche die Webseiten, Blogs und Marketingmaterialien der Wettbewerber in der Branche. Dies hilft dir, die gängigen Ansätze, die von anderen Unternehmen verwendet werden, zu verstehen und Ideen für deine eigenen Texte zu gewinnen.
- Fachmagazine und Branchenpublikationen: Lies Fachmagazine und Branchenpublikationen, um auf dem Laufenden zu bleiben und Einblicke in die aktuellen Entwicklungen und Innovationen der jeweiligen Branche zu erhalten. Diese Publikationen enthalten oft detaillierte Informationen, Fallstudien und Expertenbeiträge, die dir helfen können, fundierte Inhalte zu erstellen.
- Austausch mit anderen Textern: Vernetze dich mit anderen Textern, die bereits Erfahrungen in den gewünschten Branchen haben. Der Austausch von Wissen, Erfahrungen und Perspektiven kann dir neue Einsichten und Ideen liefern, um deine Texte zielgerichtet und ansprechend zu gestalten.
- Branchenverbände und Foren: Schließe dich Branchenverbänden oder Foren an, in denen Experten und Fachleute aus der Branche aktiv sind. Dies bietet dir die Möglichkeit, an Diskussionen teilzunehmen, Fragen zu stellen und von den Erfahrungen anderer zu lernen. Das Gute: Es gibt in Deutschland praktisch keinen Bereich, in dem es keinen Branchenverband gibt. Da wirst du also sicherlich etwas finden.
- Online-Ressourcen: Nutze Online-Ressourcen wie E-Books, Webinare, Kurse und Schulungen, die speziell für die gewünschte Branche entwickelt wurden. Diese können dir einen fundierten Überblick über die Branche, Trends und Best Practices geben.
- Marktanalysen und Studien: Studiere Marktanalysen, Trendberichte und Branchenstudien, die von renommierten Marktforschungsunternehmen oder Unternehmen der Branche veröffentlicht werden. Diese liefern umfassende Informationen über den aktuellen Stand der Branche, Wettbewerber, Kundenverhalten und weitere relevante Daten.
- Besuch von Fachmessen und Konferenzen: Besuche Fachmessen und Konferenzen, die speziell für die Branche veranstaltet werden. Dort kannst du nicht nur neueste Produkte und Dienstleistungen kennenlernen, sondern auch dich mit Branchenexperten, Lieferanten und Kunden austauschen.
- Fallstudien und Erfolgsgeschichten: Lies Fallstudien und Erfolgsgeschichten von Unternehmen innerhalb der Branche. Sie bieten Einblicke in erfolgreiche Projekte, Herausforderungen und Lösungsansätze, die dir bei der Erstellung von überzeugenden Inhalten helfen können.
- Netzwerken mit Brancheninsidern: Wenn du voraussichtliche länger für einen Kunden tätig sein wirst, baue ein Netzwerk mit Brancheninsidern auf, indem du an Branchenveranstaltungen, Meetups oder Online-Communities teilnimmst. Der direkte Austausch mit Experten ermöglicht es dir, aktuelle Informationen und persönliche Erfahrungen aus erster Hand zu erhalten.
- Produkttests und Demos: Wenn möglich, teste Produkte oder nehme an Produkt-Demos teil, um ein besseres Verständnis für deren Funktionen, Vorteile und Anwendungsfälle zu bekommen. Dies ermöglicht es dir, deine Texte mit praktischen Erfahrungen und Einsichten anzureichern.
- Mitarbeiterschulungen: Und last but not least – dein Wissen solltest du im Team teilen. Organisiere Schulungen oder Workshops für dein Team, um das Branchenwissen zu erweitern und sich gemeinsam mit den spezifischen Inhalten auseinanderzusetzen. Der interne Wissensaustausch und die Zusammenarbeit fördern das Verständnis und die Kreativität bei der Texterstellung. Und wenn du mal im Urlaub bist oder krank wirst, kann problemlos eine Kollegin für dich einspringen.
Indem du diese Methoden und Tipps anwendest, wirst du in der Lage sein, dich effektiv in verschiedene Branchen einzuarbeiten. Auf dieser Basis kannst du dann qualitativ hochwertige Texte erstellen, die den spezifischen Anforderungen und Interessen der Zielgruppe gerecht werden. Wir wünschen viel Spaß und viel Erfolg beim Eintauchen in neue Aufgabengebiete!