The Social Media Marketing Strategie definiert die bestmöglichen Maßnahmen
zur Erreichung Ihrer gewünschten Ziele für Ihre Social Media Präsenz.
Welche Social Plattformen sind überhaupt wichtig für Ihre Zielgruppe? Können Sie die
anderen getrost vergessen oder lieber auf Sparflamme mitlaufen lassen?
Und mit welchem Aufwand müssen Sie rechnen?

Mit Ihrer individuellen Social Media Strategie zielen Sie nicht nur auf Social Media Präsenz. Im Idealfall verbinden Sie sich mit Ihrer Community und sind im stetigen Dialog.

Ohne Strategie ist die Nutzung von Social Media sinnlos. Die Maßnahmen verpuffen. Meist ist nach wenigen Monaten die Luft raus. Und es wirkt signifikant negativ, wenn Social Media Kanäle verwaist sind. Daher braucht es eine klar abgestimmte Social Media Strategie.

1. Ziele festlegen und messbar machen

Social Media Aktivitäten können gänzlich unterschiedliche Ziele verfolgen. Es ist ein großer Unterschied, ob Sie Ihre Social Media Maßnahmen zur Stärkung Ihrer Marke einsetzen oder letztlich ausschließlich die Conversion auf Ihrer Website relevant ist.

Wenn es um die Marke geht, können Follower und Reaktionen auf Ihre Posts schon sehr wichtig sein. Wenn Sie aber am Ende des Tages auf Ihren Umsatz schauen, kommen als Zwischenziele die Anzahl der Besucher auf Ihrer Website in Frage.

Wir messen uns gerne an harten Kennzahlen, definieren KPIs und beobachten diese im zeitlichen Verlauf. Dafür installieren wir Social Media Analytics und stimmen mit Ihnen das Reporting ab.

2. Zielgruppen festlegen

Personas sind eine gute Grundlage für die Festlegung Ihrer Zielgruppen. Überlegen Sie genau, wie Ihre Zielgruppen ticken. Wo sie bereits online aktiv sind. Am Desktop oder mobil. Und wieviel Zeit sie dabei verbringen. Ohne diese Basis zielen sie mit hoher Wahrscheinlichkeit am Ziel vorbei.

3. Inhaltsarten festlegen

Wie möchten Sie Ihre Inhalte erstellen? Möchten Sie primär mit Text und Bild agieren oder sind Videos vorstellbar? Manche Plattformen erfordern bewegte Bilder. Der Aufwand ist allerdings deutlich höher.

4. Kanäle definieren

Sie sollten dort aktiv werden, wo sich Ihre Zielgruppen am häufigsten aufhalten. Dafür entscheidend sind Ihre Produkte und Dienstleistungen ebenso wie Alter und Geschlecht Ihrer Kunden. Kaufkräftige Frauen für Mode und Interior Design sind sicher am besten bei Instagram zu finden. Entscheider für Softwareprodukte finden Sie bei LinkedIn. Im Reisebereich ist nach wie vor Facebook stark. Und Journalisten erreichen Sie über twitter am besten. Auf Youtube schaut jeder mal vorbei. Und für die hippen Jugendlichen bis zu ca. 25 Jahren kann TikTok der beste Weg sein.

5. Redaktionsplan erstellen

Jeder Kanal hat etwas andere Anforderungen. Der Redaktionsplan hilft Ihnen den Aufwand abzuschätzen und Ressourcen zu planen. Mit zwei Posts pro Woche erfüllt man im Durchschnitt die Mindestanforderung für einen professionellen Auftritt. Wenn diese nun für TikTok im Videoformat sein sollen, kann da schon einiges an Aufwand anfallen und Budget erforderlich sein. Auch müssen Sie sicherstellen, dass Sie auf Useranfragen immer schnell reagieren können.

Wenn die Social Media Strategie dann steht, kann es los gehen. Profile sind einzurichten oder zu optimieren. Und die ersten Posts zu erstellen. Es wird nicht über Nacht funktionieren. Aber sicher ist: Mit einer durchdachten Social Media Marketing Strategie werden Sie Ergebnisse produzieren.