Website Relaunch - deux mots qui peuvent faire frémir même les professionnels. Trop de projets durent plus longtemps que prévu, s'enlisent dans des processus de concertation, coûtent plus cher que le budget - y compris les nerfs de tous les participants.
Avec une bonne planification et le soutien d'agences spécialisées pour le lancement ou la relance de ton site web, tu peux faire de ton prochain projet de relance de site web un grand succès et t'épargner un stress inutile. C'est pourquoi nous avons résumé pour toi les étapes les plus importantes :
1. audit du contenu et du référencement de votre site web actuel
Tout commence par un examen approfondi du statu quo. Qu'est-ce qui fonctionne bien et qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
Crée un plan du site et analyse le comportement des utilisateurs sur ton site. Quelles sont les pages importantes ? Y a-t-il des chemins de clics qui fonctionnent déjà bien jusqu'à présent ? Qu'est-ce qui peut être supprimé parce qu'il n'est de toute façon pas consulté ?
Vérifie tous les contenus. Vérifie que le contenu est centré sur les besoins des utilisateurs.
Fais la liste de tous les problèmes SEO. Tu dois savoir ce qui doit absolument être amélioré sur le site pour le référencement.
2. personas & parcours de l'utilisateur
Ce n'est qu'en comprenant vos utilisateurs que vous pourrez créer le contenu qui leur convient. Les personas sont une méthode appropriée pour rendre vos utilisateurs plus clairs. Il s'agit de comprendre quelles sont les caractéristiques des différents groupes d'utilisateurs et avec quels types d'informations ils peuvent communiquer. besoins, ils arrivent sur votre site.
Pour ce faire, tu dois établir une liste de mots-clés et de questions que tes utilisateurs utilisent.
3. objectifs pour le relancement du site web
Il y a une raison à ce projet. Ce n'est qu'en décrivant tes objectifs le plus précisément possible que tu pourras en suivre le succès. Sur la base de l'audit et de vos groupes cibles, tu peux planifier des objectifs réalistes. Il peut s'agir d'une augmentation du temps passé sur le site web ou de plus de leads.
N'oublie pas de consulter toutes les parties prenantes. La communication de l'entreprise ou le service des ressources humaines ont certainement des objectifs dont tu dois tenir compte.
4. définir ta stratégie de contenu et le concept de ton site web
Définis ton nouveau plan de site avec les pages que tu souhaites conserver et quelques nouvelles qui sont importantes pour tes utilisateurs. Une structure bien compréhensible est très importante pour la réussite de ton projet.
Réfléchis à ce que devrait être l'expérience utilisateur parfaite. En d'autres termes, quels sont les chemins empruntés par tes utilisateurs pour parcourir ton site web - jusqu'à la conclusion ou la prise de contact. Car c'est là que tu veux les amener.
Effectue une recherche de mots-clés pour décider sur quoi tu veux optimiser.
5. planifie le déroulement dans le temps
Une fois que tu sais ce qu'il faut faire, tu peux estimer la durée du projet. Une planification réaliste est importante pour ne pas te mettre inutilement sous pression. Comme la création de contenu, y compris les traductions, est la partie la plus longue du processus de relance d'un site web, tu ne peux pas t'y prendre suffisamment tôt.
La durée totale dépend beaucoup de la taille de ton site web. Avec une moyenne de 3 à 6 mois, tu ne te trompes probablement pas. Si ton projet doit être terminé à une date précise, tu peux planifier à partir de cette date.
Fixe ensuite des jalons pour les différentes phases. Ainsi, tu pourras toujours voir si la date cible est encore réaliste.
6. vérifie (ou crée) ton identité visuelle et ta tonalité
Le cœur de ta marque décrit les caractéristiques de ton entreprise, les raisons rationnelles et émotionnelles de votre entreprise, les caractéristiques uniques et, enfin, le message clé auquel chaque membre du groupe cible devrait penser.
Sur cette base, tu rédiges un document visuel et de contenu qui décrit comment se présente l'essence de la marque.
L'aspect visuel est défini dans le Corporate Design. Il s'agit ici de vos couleurs, de votre univers visuel et de votre typographie.
Tu décris ta tonalité dans un guide de style de contenu. Tutoyez-vous ou vouvoyez vos clients ? Utilisez-vous le genre dans vos textes ? Avez-vous des préférences pour les textes ? Communiquez-vous plutôt en tant qu'autorité ou sur un pied d'égalité ? Y a-t-il certains termes importants ou d'autres qui ne doivent pas être utilisés ?
7. laisse-toi inspirer
Avant de passer à la mise en œuvre concrète, il vaut la peine de jeter un coup d'œil sur vos concurrents, les entreprises comparables à l'étranger et les benchmarks actuels.
Il est utile pour tes collaborateurs de l'équipe de conception ou de rédaction de savoir ce que tu aimes et ce que tu n'aimes pas. Fais attention aux émotions que tu ressens lorsque tu consultes des sites web. Quels sont les sites que tu considères comme fiables ? Y a-t-il des outils et des fonctionnalités dont tu aimerais également tenir compte ?
8. créer votre contenu
C'est très important : d'abord les contenus, ensuite le design. De nombreuses agences de relooking de sites web pratiquent l'inverse. Mais c'est comme dans tout bon processus de design : la forme suit la fonction. Même si c'est certainement amusant de voir à quoi ressemblera le nouveau site web. Il faut d'abord définir les contenus et les processus de contenu. Ensuite, la mise en page et le design peuvent être réalisés en conséquence.
Réponds donc aux questions que tes utilisateurs se posent au cours de leur parcours client. Réfléchis à ce que tu peux placer et où. Et quels sont les processus importants. Les vidéos, les témoignages et les lead magnets convainquent vos clients et vous aident à transformer les utilisateurs en leads et en clients.
9. concevoir le site web
C'est seulement et enfin maintenant que le design suit. La première étape est la réalisation de wireframes. Ce n'est toujours pas très beau, mais cela montre clairement comment le site web va fonctionner. Une fois que cela est défini, le design de la page d'accueil et des autres sous-pages peut être réalisé.
10. programme la page
Que vous utilisiez un CMS déjà en place ou que vous ayez opté pour un nouveau, la mise en œuvre n'est plus aujourd'hui la partie complexe du projet de relance du site web. Vos programmeurs*, internes ou externes, mettront en œuvre le contenu et le design de manière à ce que le site fonctionne dans tous les navigateurs sur ordinateur et mobile. Les directives SEO doivent bien entendu être prises en compte.
11. Go live !
C'est fait ! Un dernier test pour voir si tout fonctionne. Redirections 301 pour les anciennes URL. Et ensuite, le site web est en ligne.
N'hésite pas à ouvrir un prosecco ou à trinquer en équipe avec une bière. N'oublie pas de remercier les participants externes pour leur engagement.
Et maintenant, tu peux vérifier les résultats et suivre l'impact de ton beau projet sur les objectifs que tu t'es fixés.
Bonne chance !