Relancer le site ? Relax
On s'en occupe.

Oui, vous avez besoin d'une agence de relooking de site web. Pour économiser vos nerfs et pour être 110%igrement heureux du résultat. Lorsqu'un site web a tellement vieilli que les rénovations ne valent plus la peine, il est temps de le relancer. C'est normal. Il est également normal de s'attaquer soi-même à ce projet et de se rendre compte alors de son ampleur et de sa complexité. En tant qu'agence de relooking de sites web, nous avons des professionnels pour tous les domaines importants : Conception de site web, stratégie de contenu, expérience utilisateur et plus encore. Nous parvenons à faire en sorte que votre site web devienne le reflet de votre marque et aille chercher le groupe cible souhaité. Et après plus de 100 lancements et relances de sites web, nous savons que nous pouvons vous aider :
Plus la planification commence tôt, meilleur sera le résultat. Nous nous en réjouissons !

Martin Bauer - Directeur général de l'agence de marketing de contenu COCO à Munich

Martin Bauer, directeur général
+49 89 450 993 50

Les 11 étapes d'un (re)lancement de site web réussi

Website Relaunch - deux mots qui peuvent faire frémir même les professionnels. Trop de projets durent plus longtemps que prévu, s'enlisent dans des processus de concertation, coûtent plus cher que le budget - y compris les nerfs de tous les participants. 

Avec une bonne planification et le soutien d'agences spécialisées pour le lancement ou la relance de ton site web, tu peux faire de ton prochain projet de relance de site web un grand succès et t'épargner un stress inutile. C'est pourquoi nous avons résumé pour toi les étapes les plus importantes :

1. audit du contenu et du référencement de votre site web actuel

Tout commence par un examen approfondi du statu quo. Qu'est-ce qui fonctionne bien et qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?

Crée un plan du site et analyse le comportement des utilisateurs sur ton site. Quelles sont les pages importantes ? Y a-t-il des chemins de clics qui fonctionnent déjà bien jusqu'à présent ? Qu'est-ce qui peut être supprimé parce qu'il n'est de toute façon pas consulté ?

Vérifie tous les contenus. Vérifie que le contenu est centré sur les besoins des utilisateurs.

Fais la liste de tous les problèmes SEO. Tu dois savoir ce qui doit absolument être amélioré sur le site pour le référencement.

2. personas & parcours de l'utilisateur

Ce n'est qu'en comprenant vos utilisateurs que vous pourrez créer le contenu qui leur convient. Les personas sont une méthode appropriée pour rendre vos utilisateurs plus clairs. Il s'agit de comprendre quelles sont les caractéristiques des différents groupes d'utilisateurs et avec quels types d'informations ils peuvent communiquer. besoins, ils arrivent sur votre site.

Pour ce faire, tu dois établir une liste de mots-clés et de questions que tes utilisateurs utilisent.

3. objectifs pour le relancement du site web

Il y a une raison à ce projet. Ce n'est qu'en décrivant tes objectifs le plus précisément possible que tu pourras en suivre le succès. Sur la base de l'audit et de vos groupes cibles, tu peux planifier des objectifs réalistes. Il peut s'agir d'une augmentation du temps passé sur le site web ou de plus de leads.

N'oublie pas de consulter toutes les parties prenantes. La communication de l'entreprise ou le service des ressources humaines ont certainement des objectifs dont tu dois tenir compte.

4. définir ta stratégie de contenu et le concept de ton site web

Définis ton nouveau plan de site avec les pages que tu souhaites conserver et quelques nouvelles qui sont importantes pour tes utilisateurs. Une structure bien compréhensible est très importante pour la réussite de ton projet.

Réfléchis à ce que devrait être l'expérience utilisateur parfaite. En d'autres termes, quels sont les chemins empruntés par tes utilisateurs pour parcourir ton site web - jusqu'à la conclusion ou la prise de contact. Car c'est là que tu veux les amener.

Effectue une recherche de mots-clés pour décider sur quoi tu veux optimiser.

5. planifie le déroulement dans le temps

Une fois que tu sais ce qu'il faut faire, tu peux estimer la durée du projet. Une planification réaliste est importante pour ne pas te mettre inutilement sous pression. Comme la création de contenu, y compris les traductions, est la partie la plus longue du processus de relance d'un site web, tu ne peux pas t'y prendre suffisamment tôt. 

La durée totale dépend beaucoup de la taille de ton site web. Avec une moyenne de 3 à 6 mois, tu ne te trompes probablement pas. Si ton projet doit être terminé à une date précise, tu peux planifier à partir de cette date.

Fixe ensuite des jalons pour les différentes phases. Ainsi, tu pourras toujours voir si la date cible est encore réaliste.

6. vérifie (ou crée) ton identité visuelle et ta tonalité

Le cœur de ta marque décrit les caractéristiques de ton entreprise, les raisons rationnelles et émotionnelles de votre entreprise, les caractéristiques uniques et, enfin, le message clé auquel chaque membre du groupe cible devrait penser.

Sur cette base, tu rédiges un document visuel et de contenu qui décrit comment se présente l'essence de la marque.

L'aspect visuel est défini dans le Corporate Design. Il s'agit ici de vos couleurs, de votre univers visuel et de votre typographie. 

Tu décris ta tonalité dans un guide de style de contenu. Tutoyez-vous ou vouvoyez vos clients ? Utilisez-vous le genre dans vos textes ? Avez-vous des préférences pour les textes ? Communiquez-vous plutôt en tant qu'autorité ou sur un pied d'égalité ? Y a-t-il certains termes importants ou d'autres qui ne doivent pas être utilisés ?

7. laisse-toi inspirer

Avant de passer à la mise en œuvre concrète, il vaut la peine de jeter un coup d'œil sur vos concurrents, les entreprises comparables à l'étranger et les benchmarks actuels.

Il est utile pour tes collaborateurs de l'équipe de conception ou de rédaction de savoir ce que tu aimes et ce que tu n'aimes pas. Fais attention aux émotions que tu ressens lorsque tu consultes des sites web. Quels sont les sites que tu considères comme fiables ? Y a-t-il des outils et des fonctionnalités dont tu aimerais également tenir compte ?

8. créer votre contenu

C'est très important : d'abord les contenus, ensuite le design. De nombreuses agences de relooking de sites web pratiquent l'inverse. Mais c'est comme dans tout bon processus de design : la forme suit la fonction. Même si c'est certainement amusant de voir à quoi ressemblera le nouveau site web. Il faut d'abord définir les contenus et les processus de contenu. Ensuite, la mise en page et le design peuvent être réalisés en conséquence.

Réponds donc aux questions que tes utilisateurs se posent au cours de leur parcours client. Réfléchis à ce que tu peux placer et où. Et quels sont les processus importants. Les vidéos, les témoignages et les lead magnets convainquent vos clients et vous aident à transformer les utilisateurs en leads et en clients.

9. concevoir le site web

C'est seulement et enfin maintenant que le design suit. La première étape est la réalisation de wireframes. Ce n'est toujours pas très beau, mais cela montre clairement comment le site web va fonctionner. Une fois que cela est défini, le design de la page d'accueil et des autres sous-pages peut être réalisé.

10. programme la page

Que vous utilisiez un CMS déjà en place ou que vous ayez opté pour un nouveau, la mise en œuvre n'est plus aujourd'hui la partie complexe du projet de relance du site web. Vos programmeurs*, internes ou externes, mettront en œuvre le contenu et le design de manière à ce que le site fonctionne dans tous les navigateurs sur ordinateur et mobile. Les directives SEO doivent bien entendu être prises en compte.

11. Go live !

C'est fait ! Un dernier test pour voir si tout fonctionne. Redirections 301 pour les anciennes URL. Et ensuite, le site web est en ligne.

N'hésite pas à ouvrir un prosecco ou à trinquer en équipe avec une bière. N'oublie pas de remercier les participants externes pour leur engagement.

Et maintenant, tu peux vérifier les résultats et suivre l'impact de ton beau projet sur les objectifs que tu t'es fixés.

Bonne chance !

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Nous créons du contenu de site web de trois manières principales :

Textes du site web

Nous aimons écrire. En allant droit au but. Pas trop pour vos utilisateurs. Pas trop pour le SEO. Pour tous les types de contenus. Une fois ou tous les mois. Selon tes besoins.

Conception de sites web

Nous créons vos contenus graphiques. Sous forme d'icônes, de photos, de graphiques. Nous préférons prendre nous-mêmes des photos. Ou bien nous recherchons et traitons des images appropriées pour votre communication.

Vidéos

Nous travaillons avec d'excellents producteurs de films et cameramen. Les vidéos prennent de plus en plus d'importance. Nous produisons aussi bien des vidéos de trois secondes que des films d'entreprise.

Questions fréquentes sur le thème du relancement de site web

Le relancement d'un site web est la petite sœur de la reprogrammation. En effet, lors d'un relaunch, la structure globale reste en général inchangée. Seuls certains éléments, comme le design, sont reconceptualisés. 

Souvent, les anciens contenus sont remplacés par de nouveaux, sans pour autant jeter l'ensemble de l'ancien site à la poubelle. Au lieu de cela, une nouvelle stratégie est développée et mise en œuvre sur cette base.

Il existe différentes raisons de relancer un site web. Souvent, le problème de base est que les entreprises n'atteignent plus leurs clients comme elles le souhaiteraient. Différents indicateurs peuvent indiquer qu'il faut relancer un site web.

Taux de rebond élevé. Si les utilisateurs cliquent sur votre page mais la quittent rapidement, vous ne pouvez pas gagner de clients. Un taux de rebond élevé peut avoir de nombreuses causes. Outre des contenus déroutants ou non pertinents pour l'utilisateur, une mauvaise ergonomie est une raison fréquente d'un taux de rebond élevé. Lorsque cet indicateur est particulièrement élevé, des problèmes significatifs apparaissent souvent sur le site web et il vaut souvent la peine de relancer le site web. Si les problèmes sont moins importants, il suffit souvent de redévelopper et de réorienter la stratégie. 

Beaucoup de plaintes de clients. Ce problème est également dû à une mauvaise ergonomie. En effet, les clients qui sont irrités ou déroutés par un site web se plaignent. Dans le pire des cas, ces utilisateurs ne (ré)achètent pas chez vous. Étant donné que le site web est au cœur de la stratégie de marketing en ligne de la plupart des entreprises, il convient dans ce cas également de réfléchir à une relance.

le site web ne correspond plus à l'entreprise ou n'est pas à jour Si votre entreprise évolue au fil du temps, votre site web doit également être adapté. Les pages qui datent déjà de quelques années paraissent rapidement vieillottes et démodées aux yeux des utilisateurs et doivent donc être révisées.

 

En bref, le relancement d'un site web se compose de trois étapes centrales.

  1.  Analyse du site web existant
  2. Développement de la stratégie
  3. Mise en œuvre
À chaque étape, votre groupe cible est au centre de nos préoccupations. En effet, l'objectif du relancement du site web est de mieux atteindre vos clients. Vous trouverez une description détaillée de toutes les étapes en haut de la page.

Tout projet de site web commence par une stratégie pour l'ensemble du site, la conception de la structure du site et la conception du contenu des différentes pages et éléments. Pour cela, il est préférable de se faire aider par une agence de marketing de contenu spécialisée (comme COCO).

La réalisation graphique et technique peut, mais ne doit pas nécessairement, être réalisée par une agence Internet ou par des spécialistes individuels du design/UX et des programmeurs. Cela dépend de la complexité de votre projet. Nous réalisons les projets WordPress de A à Z. Pour les projets dans lesquels d'autres systèmes CMS sont utiles, vous avez besoin d'une autre agence.

Si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à nous demander. En accompagnant plus de 100 projets de (re)lancement de sites web, nous avons acquis une grande expérience avec Typo3, Drupal et d'autres systèmes. Nous vous recommandons l'approche la mieux adaptée à vos besoins.

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