Une bonne histoire est émotionnelle et authentique. En effet, les utilisateurs souhaitent avoir un aperçu personnel de votre entreprise. Il est donc important de trouver le bon ton dans la communication de votre histoire.
Une bonne histoire est toujours basée sur le groupe cible de l'entreprise. Quels éléments de l'histoire de l'entreprise sont intéressants pour le groupe cible ? Et lesquels sont moins importants ? Tout cela doit être défini à l'avance afin d'interpeller les utilisateurs de manière ciblée et de les enthousiasmer pour votre entreprise.
Une bonne histoire enthousiasme. Les personnes qui lisent votre histoire doivent raconter à leur groupe d'amis ce qu'elles ont lu sur votre entreprise. "Saviez-vous que l'entreprise XY est totalement neutre pour le climat depuis des années ?" ou "J'ai lu que l'entreprise XY a été fondée en 1870 déjà. N'est-ce pas incroyable qu'elle existe encore ?".
Une bonne histoire inspire confiance. Plus votre entreprise existe depuis longtemps, plus les clients ont confiance en vous. Car l'expérience est toujours un argument important. Si tu peux transmettre tes connaissances et ton expérience dans ton histoire, cela crée de la confiance chez tes clients.