#aktuell #echtzeit
#twittermarketing

Mehr als 500 Millionen aktive Nutzer "zwitschern" jeden Tag, was in ihrem Leben im Moment los ist. Doch die Mikroblogging Plattform eignet sich auch perfekt als Sprachrohr mit starker Reichweite im Bereich des Social Media Marketing. Wie funktioniert das? Was du dabei beachten solltest?
Diese Plattform unterscheidet sich zu der Konkurrenz wie Instagram und Facebook dadurch, dass twitter verstärkt auf Aktualität setzt. Anstatt tweets für Likes zu publizieren, bietet twitter die Möglichkeit, aktuelle Nachrichten zu verbreiten. Das Stichwort ist Echtzeit. Echtzeit-Nachrichten werden auf dieser Plattform großgeschrieben. twitter hat im Jahr 2016 einen Algorithmus eingeführt, welcher den News-Feed nach Relevanz ordnet. Heute hat der Nutzer die Chance zwischen dem Home Feed und dem Latest Feed hin und her zu wechseln.
Die Idee des chronologischen News-Feeds zeigt die strategische Ausrichtung. Über die Jahre haben wir viel aus unserer erfolgreichen twitter Marketing Aktivität gelernt und helfen dir mit deiner 战略.

马丁-鲍尔 - 慕尼黑COCO内容营销机构总经理

马丁-鲍尔,常务董事
+49 89 450 993 50

推特营销 kostet einiges an Zeit. Das bedeutet, dass du mehrmals am Tag einen Tweet verfassen und veröffentlichen solltest. (Beim Verfassen eines Tweets ist es nicht unbedingt hilfreich, alle 280 Zeichen auszunutzen. Hier gilt: Manchmal ist weniger, mehr. Zum Beispiel genügt oft ein Bild mit einer schönen Infografik.) Was du dennoch beachten solltest ist, dass ihr regelmäßig postet und vor allem schnell auf DMs und Kommentare reagiert. Besonders, wenn ihr twitter als Kanal für den Kundensupport benutzen. Als Social Media und SEO Agentur entwickeln wir passgenaue twitter Marketing Strategien für euer Unternehmen.

Erstelle ein Firmen-Profil

Mit einem vollständigen, professionellen twitter-Profil hinterlasset ihr bei neuen Followern direkt einen seriösen Eindruck. Jeder Bestandteil eures Profils soll etwas Gutes über eure Marke aussagen. Es ist also wichtig, dass euer Profilname ein konsistent bleibender Name eures Unternehmens in sozialen Medien ist. Genau so wichtig wie der Username ist das Profilbild. Verwende hier euer firmeneigenes Logo oder eure Wortmarke, da das Profilbild neben jedem tweet zu sehen sein wird. Zu guter Letzt gibt es noch das Titelbild, welches auf eurer Profilseite angezeigt wird. Die Aktualisierung des Titelbildes stellt eine gute Möglichkeit dar, um neue Kampagnen zu bewerben. Die twitter-Bio darf höchstens 160 Zeichen enthalten. Hier ist also ein pfiffiger Slogan angebracht. Die letzten Punkte, die es zu beachten gilt, ist die Angabe eines Standortes und die Verlinkung eurer URL.

Was wollen eure Follower sehen?

Um die Interessen eurer Zielgruppe zu bedienen sind vier Aspekte elementar: Relevanz, Aufmerksamkeit, Interaktion und Abwechslung. Relevant werden eure Tweets, wenn die Inhalte, die ihr publiziert, einzigartig, informativ und/oder unterhaltsam sind. Wenn es in den inhaltlichen Rahmen passt, könnt ihr auch eine Meinung veröffentlichen. Um eure Follower zu halten, solltest du ihnen genug Aufmerksamkeit schenken. Ihr solltet unbedingt auf kritische DMs oder Antworten eingehen und diese schnellstmöglich beantworten, denn Beschwerden haben bei twitter Hochkonjunktur. Auch auf Lob kann eigegangen werden. Wichtig ist also Unterhaltungen oder Diskussionen anzuregen. Das ist der Grundbaustein von twitter.

Und welchen Content soll ich jetzt posten?

Egal ob alte oder neue Follower, alle wollen mit euch in Kontakt treten. Durch das kontinuierliche Posten entwickelt sich eine Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden. Also jeden Tag ein Post mit 280 Zeichen veröffentlichen? Ja und nein. Die Mischung macht’s! Jeden Tag solltet ihr auf alle Fälle posten, gerne auch mehrmals am Tag. Doch ein kurzes Video, ein lustiges Bild oder ein GIF ist oft eine spannendere Alternative und erzeugt mehr Resonanz. Dennoch muss auf Übersichtlichkeit bei der 内容创作 geachtet werden. Um die Interaktion der User mit eurer Marke zu fördern, ist es sinnvoll verstreut Umfragen oder auch mal eine Q&A-Sitzung einzustreuen. Auch bei twitter gibt es die Möglichkeit für Social Media Advertising. Wie immer ist das vergleichsweise teuer und nicht unbedingt von Nöten.

Fazit

Twitter-Marketing lebt von der Aktualität. Wenn du also nun auch auf twitter durchstarten willst, solltest du dir über regelmäßige Posts oder einen automatischen Post Service Gedanken machen. Klar ist, dass Tempo und Tonalität eine ganz andere als zum Beispiel auf Facebook ist. Für eine gute Social Media Strategie ist es wichtig, die  Aktivitäten eurer User genau im Blick zu haben und gegebenenfalls zu optimieren. Der größte Fehler, den du machen kannst, ist, euren Account zu vernachlässigen. Nun liegt es an dir – Bist du bereit loszuzwitschern oder verweilst du lieber noch im Nest?
可可新媒体ITD Veronika Wrba的参考资料

"与COCO的合作很有趣,并带来了显著的改善。创新的建议是我们在线交流的一个里程碑。他们对我们的B2B市场和客户的需求挖掘得如此之深,给我留下了深刻印象"。

Veronika Wrba, ITD的市场经理

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